Ele se formou em engenharia elétrica de automação e se declara apaixonado por empreendedorismo e conhecimento. Isso se traduz em sua trajetória profissional desde os 19 anos, quando montou um cursinho pré-vestibular e passou a lecionar física e matemática, até agora, quando lidera o Grupo Luminae Energia, que fundou ao deixar a universidade. André Ferreira, CEO da empresa, começou pequeno e hoje tem a maior empresa de iluminação profissional em atividade no Brasil. Para continuar a escalada, o executivo confia muito na capacidade de sua equipe para criar inovação.
“Muitas vezes usamos soluções mais caseiras, com ideias e criação de nosso pessoal. Fazemos a mudança, incorporamos e evoluímos para processos e sistemas maiores. Acredito muito nesse modelo evolutivo”, afirma. Nesta conversa com Elaine Regina Ferreira, diretora de gente e gestão do Grupo Luminae, André Ferreira destaca que a pandemia de covid-19 tornou ainda mais evidentes as diferenças sociais e que, nesse novo ambiente, promover a diversidade e fazer uma boa gestão das diferenças é o maior desafio das lideranças empresariais.
__ELAINE FERREIRA – Empreendedor é engajado por definição, mas nem sempre tem sucesso. Você acha que o engajamento é condição-chave para o sucesso?__
__ANDRÉ FERREIRA –__ A palavra “engajamento” remete à relação de uma ou mais pessoas com uma causa. Para uma pessoa se dispor a servir a uma causa, ela precisa saber qual é a causa. Estar engajado na causa de uma empresa traz, junto, uma ligação afetiva com ela. O profissional que estiver engajado tem um laço maior com a empresa, não barganhará com o mercado e procurará crescer junto com a organização. Então, sucesso depende muito de engajamento, sim, o que, por sua vez, depende muito de a empresa ter uma causa e saber comunicá-la. Não há mal no profissional desengajado que cumpra com suas obrigações, mas o sucesso não virá com ele. É, sim, por meio das pessoas empenhadas em dar seu melhor que uma organização supera dificuldades e tem sucesso.
__Você falou em comunicacão. Quais as outras boas práticas para ter gente engajada?__
Além de comunicação intensa, transparência. Mas tenho a opinião de que essa responsabilidade é dividida entre organização e colaborador. Este também precisa ter uma visão otimista sobre a jornada e acreditar que vamos, sim, conseguir fazer as coisas acontecerem.
__O que você pensa sobre como deve ser a liderança? E sobre esses modelos mais avançados?__
Não acredito muito em modelos, padrões. Verdades absolutas caem por terra, como a pandemia nos mostrou. Cada líder tem um jeito próprio para liderar sua equipe. Acredito fortemente que a transparência, a proximidade com as pessoas e com suas atividades, a confiança e a fidelidade com o propósito da empresa são a base de uma boa liderança.
E acredito em “acordos firmados”. No Grupo Luminae, para além de propósito, missão, visão e valores, temos os “Nossos Inegociáveis”, o que gerou uma carta compromisso, assinada por toda a diretoria e declarada para toda a organização, que é a confiança, construída a quatro mãos por meio de conversas importantes. Como todo papel tem um contrapapel, acredito muito no compartilhamento das responsabilidades, das atividades e dos ganhos. Como avanço, digo que mostrar a vulnerabilidade tem sido o verdadeiro avanço da liderança. Foi o que fez com que estivéssemos mais conectados, não só pela tecnologia, mas por nossas emoções.
__A ICL tem uma agenda de sustentabilidade ESG?__
Somos um negócio que já nasceu com um DNA de sustentabilidade, porque atuamos com eficiência energética. Hoje, mais do que nunca, a energia é um bem precioso para o mundo, e temos a consciência de que a geração de energia deve estar em equilíbrio com o meio ambiente. Desafiamos os modelos existentes para encontrar uma solução energética que contribua para a preservação do planeta. Cada cliente que consegue mais luminosidade com menor consumo terá ganhos significativos para si e para o planeta – todos nós ganharemos também.
Mais recentemente, avançamos para o monitoramento do consumo inteligente da energia por intermédio da inteligência artificial e também com a geração de energia solar. Temos a solução completa e instalada para o cliente. Criamos um econômetro que está disponível em nosso site e por meio dele medimos o quanto nossas soluções evitam de emissão de CO2 no mundo. Mas acredito que precisamos dar mais foco a essa agenda ainda, e hoje temos uma área com essa responsabilidade. O conselho de administração do Grupo Luminae estabeleceu uma agenda ESG e acompanhamos todas as ações e estimulamos o desenvolvimento da agenda.
__Queria fazer um recorte em nossas iniciativas de diversidade e inclusão.__
Esse tema, como você sabe, eu coloquei na agenda do conselho, e isso reforça sua importância para a organização. Hoje temos acompanhado a questão de gênero. Já alcançamos a marca de 40% de nosso quadro ocupado por mulheres. E a área de RH tem o desafio de evoluir com isso. Quero que a abordagem de inclusão seja porque acreditamos nisso, e não por ser algo que está em pauta na mídia.
__Como as prioridades estratégicas da organização devem ser traduzidas pelo RH?__
Acredito que estratégia é gente em ação. A área de recursos humanos é que tem a capacidade e expertise de mobilizar todos em torno de um objetivo estratégico. Como exemplo, poderia citar o Projeto ECO (Estratégia, Cultura e Organização) que a área de RH idealizou e implementou para envolver toda nossa população na estratégia do negócio.
Nem tivemos auxílio de consultoria. Foi a área quem conduziu toda a discussão sobre nossa identidade organizacional com a alta liderança, revisitando nossa missão, visão e valores, e a identificação de nosso propósito, a goma que nos une. Esse trabalho tem um grande valor para mim e para toda a empresa. Estamos num tempo nunca experimentado antes, e a capacidade da área de identificar sutilezas que fazem toda a diferença e explorar soluções para situações inusitadas, tirando aprendizado disso, é um diferencial e tanto.
__Como vai a transformação digital da empresa?__
Eu não tenho dúvida de que a transformação digital continuará, é uma realidade que não regredirá. Na Luminae, que é uma empresa jovem, que tem uma estratégia de crescimento agressiva, a ideia é exponenciar o uso da tecnologia, mas faremos isso de forma gradativa. A digitalização liberta a inteligência humana. Temos um inegociável é que começar pequeno, pensar grande. Não precisamos de grandes soluções, só precisamos ter a ambição de ter uma transformação expressiva naquilo que estamos propondo.
__Qual deverá ser o maior desafio de 2022?__
O mundo está mais complexo e a pandemia escancarou as diferenças sociais. Nesse sentido, promover a diversidade na empresa e saber gerir os diferentes como diferentes são o maior desafio da liderança. Para mim, o maior equívoco é querermos tratar os diferentes como iguais. Precisamos ter olhos e cuidados para com as diferenças.
__O que é o profissional ideal para a ICL?__
É alguém com flexibilidade, empatia e humanização. Parece simples, e acho que comum na fala dos CEOs, mas, na prática, é um perfil muito difícil de encontrar nas organizações. Deve saber distinguir entre a regra e a necessidade, entre o pessoal e profissional, e lidar com cada um como único.
__Para ser efetivo, o que você diria que o RH deve fazer com mais intensidade?__
Cuidar e ouvir – o não audível – das pessoas. É necessário que a empatia esteja presente na organização, e a área é um exemplo para todos. Mostrar as sutilezas a que às vezes não nos atemos e que fazem muita diferença no dia a dia.
__O que você pensa sobre errar e aprender?__
Idealizei a Luminae no último ano de faculdade e só através dos erros e acertos pude chegar até aqui. Sei que ainda vou errar muito, então vejos erros como aprendizado. Sou um autodidata incansável, o profundo e inconformado, acho, embora nunca tenha parado para pensar nisso. Acho que chego à teimosia.
__Como você cuida de sua saúde?__
Este é um tema em que não sou um bom exemplo. Sempre fui de trabalhar demais. Hoje destino mais tempo a meus filhos, à família, mas ainda tenho muito a aprender.
__André Ferreira__
Foi professor de física, a sua paixão, e ainda sente falta da sala de aula.
__Elaine Regina Ferreira__
Presidiu o fundo de pensão do Grupo EDP no Brasil. Estudou no Iese.
