Você ainda se refere ao seu RH como RH Estratégico?
Te convido a se reconectar com a estratégia do negócio e a repensar o seu modelo de atuação
O last mile depende mais de “all previous miles” que do tempo de entrega
O tempo de entrega será fator determinante para o consumidor apenas se ele tiver uma boa experiência com seu app ou site. Neste artigo, proponho algumas reflexões essenciais para garantir que ele chegue a esta etapa de compra
War games: identificando fraquezas de negócio perante os concorrentes
Empresas usam ferramentas, táticas e estratégias de jogos de guerra para observar e compreender o posicionamento de concorrentes, treinar executivos e lançar produtos
Cinco estratégias para aprimorar o diálogo em equipe
No segundo semestre que se inicia, a construção de um futuro mais promissor e cheio de possibilidades passa pelo diálogo em equipe, seja de maneira presencial ou remota
Mindset de entrega versus mindset de resultado: o que é mais importante?
Existem diversas camadas entre cultura de entrega e de resultado; o desenvolvedor de produtos e serviços precisa olhar para os usuários e observar outros contextos que não estão inseridos na bolha de certezas e no imediatismo da produtividade
Não é apenas cringe: impactos das gerações nas estratégias de CX
Entenda como empresas e marcas podem construir e executar estratégias de customer experience olhando para as peculiaridades que constituem e demarcam as diferentes gerações
A construção de trust em ecossistemas de negócios
Estudo conduzido pela BCG Henderson Institute mostra que 60% dos ecossistemas de negócios bem-sucedidos têm comportamentos cooperativos entre os participantes, sendo que 80% deles incorporaram um modelo trust sistêmico na gestão de suas plataformas
Métodos ágeis conectam o jurídico às múltiplas áreas do negócio
Possibilitando interação com o negócio e conexão com o cliente final, métodos voltados à agilidade nos departamentos jurídicos incluem até a aplicação de técnicas de design
Como tornar comunidades rurais mais sustentáveis?
Essencial para o desenvolvimento econômico do Brasil, a agricultura familiar, presente em pequenas comunidades, precisa ser fortalecida. Neste sentido, listo quatro diretrizes para tornar esse modelo de cultivo antifrágil
Tomando decisões difíceis
Lidar com escolhas complexas é inevitável, mas algumas ferramentas e ações podem ajudar no processo de tomada de decisão
