Inovação para fidelizar clientes e crescer muito

Vivemos em uma era em que a retenção do cliente está virando uma métrica fundamental das empresas. Nós do Beblue nos propusemos a trabalhar duro nisso, construindo um ecossistema que conecte consumidor e varejo por meio da recompensa em dinheiro, o chamado “cashback”. Aprendemos que a devolução de parte do dinheiro investido em um serviço […]
O Design é que manda

As empresas brasileiras estão aprendendo: quando os produtos ofertados se tornam equivalentes, é o design que os diferencia. Mas como acompanhar as tendências mundiais de design? Seguir oito designers de referência é uma boa medida
Blockchain como ferramenta de governança e gestão descentralizada

O blockchain é uma das tecnologias da era digital que tem potencial para transformar a cadeia de meios de pagamento, uma das principais dores de cabeça de bancos centrais mundo afora. As aplicações dessa tecnologia disruptiva, no entanto, vão muito além das criptomoedas e da capacidade de certificação de transações comerciais, tanto online como offline. […]
Liderança: as quatro lições que aprendi em 40 anos de vida corporativa

O que faz de alguém um bom líder? Enquanto a informação era um bem escasso, quem tinha acesso a ela possuía um enorme diferencial para a liderança. A situação é totalmente diferente hoje em dia, com o excesso de informação disponível no mundo. Aprendendo onde buscá-la, um jovem profissional pode saber tanto sobre certo assunto […]
Corra que a “destruição criativa” vem aí

Até 2020, será gigantesca a velocidade das mudanças capazes de tornar um negócio obsoleto; a palavra de ordem é diversificação
As principais tendências nas estratégias de fidelização de clientes no Brasil

Fizemos uma entrevista exclusiva com [Henrique Donnabella](https://www.linkedin.com/in/henriquedonnabella/), general manager da [Collinson](https://www.collinsongroup.com/en-us), empresa global especializada em fidelização e benefícios para clientes, sobre as estratégias para fidelizar consumidores mais efetivas atualmente. Quer entender como aumentar os ganhos da sua empresa com a sua base atual de clientes, sem precisar elevar seus custos em aquisição de novos consumidores? […]
É preciso ouvir as vozes da diversidade

Toda a sociedade é prejudicada pelo racismo estrutural que existe no Brasil, que exclui sistematicamente a população negra do mercado de trabalho.
Educação que transforma vidas – Parte 2

Ela foi reconhecida como uma das 10 melhores professoras do mundo. Conheça Debora Garofalo, a brasileira que ensina robótica com sucatas.
O segredo é gerar facilidades para uma gestão genial

É cada vez mais comum ouvirmos que empresários e gestores vivem às voltas com desafios típicos do universo corporativo. Nesse caso, entre nosso aprendizado, observamos que precisamos estar atentos à movimentação – característica, hoje, especialmente quando se pensa em negócios. Precisamos entender que a facilidade é elemento universal do sucesso de todo negócio, onde o […]
Investindo em diversidade para colher igualdade

O dia 17 de maio é conhecido mundialmente como IDAHOT Day, sigla em inglês para dia mundial contra a homofobia. A data foi criada em 2004 para chamar a atenção dos legisladores, formadores de opinião, movimentos sociais, da mídia e do público em geral para a violência e discriminação vivenciada pela comunidade LGBTI+ ao redor […]