> “Precisamos hackear nosso próprio sistema e entender como inovar e ser continuamente melhores.”
As palavras acima, de um líder que admiro muito, resumem com maestria o que é liderar. Então, se é para hackearmos nosso sistema, especialmente com consciência, vale destacar o uso de hacks que subvertem (e/ou boosters que aceleram) nos três grandes desafios do exercício da liderança: liderar a operação, liderar pessoas e liderar a si mesmo *como HSM Management abordou na edição 159*. Compartilho alguns:
__1. Liderar a Operação.__ A governança pessoal é a orientação aqui, bem como não confiar na própria memória.
– De cenas de filme a insights, tudo precisa ser documentado e guardado. Faça isso em devices eletrônicos ou com caderno e caneta, mas faça.
– Separe suas informações por categoria e crie uma rotina diária de leitura – 30 minutos de manhã bastam.
– Use ferramentas online de administração de tarefas, mindmapping etc. Abuse da agenda digital, com horários para as atividades pessoais.
– Mantenha seus arquivos em nuvem.
– Nunca confie em sua memória.
__2. Liderar Pessoas.__ O tripé é ter clareza na comunicação, atentar à condução diária e dar suporte para todos.
– Entenda o perfil de cada colaborador, suas habilidades técnicas e softskills. Recorra a testes de perque tiver.
– Forneça feedback regular e construtivo. Não sabe? Aprenda – incluindo comunicação não violenta.
– Inteligência emocional, empatia e transparência são itens obrigatórios para compreender as necessidades e preocupações do time. Pratique.
– Crie KPIs em conjunto com as pessoas, olho no olho. Fique disponível para responder a perguntas e apoiar. Deixe que inovem.
– Defina prazos realistas para a conclusão das tarefas delegadas. Manter todos na mesma página em relação às prioridades é fundamental.
– Sugiro uma reunião semanal com todas as lideranças em conjunto, uma 1:1 com cada líder em separado (30 minutos) e uma entrevista de permanência com cada pessoa da equipe de seis em seis meses.
__3. Liderar a si mesmo.__ A palavra-chave é autodesenvolvimento. Líderes que buscam isso continuamente estão mais conectados consigo e tendem a se destacar; leem mais, aprendem com os outros, estão sempre em busca de melhorias e inovações. Alguns hacks:
– Faça meditação em grupo, exercícios de presença e reserve momentos para conexão com as pessoas.
– Abra reuniões com check-in e termine com espaço para perguntas e trocas.
– Celebre sucessos da equipe.
Isso é não é tudo! Liderar é orgânico, vivo, sempre há novos desafios. Mas hackeie-se e viva cada experiência.
ENTREVISTA DE PERMANÊNCIA
Na visão de Daniela Garcia, estas são as melhores perguntas:
1. Como seria um dia de trabalho ideal para você?
2. O que faz você se sentir frustrado no dia a dia?
3. O que te dá energia e te motiva a vir trabalhar todos os dias?
4. Há algo que estamos fazendo que você acha que poderia ser melhorado?
5. O que eu, como sua chefia imediata, posso fazer mais ou menos para você?
6. Quando foi a última vez que você pensou em sair da empresa?
7. O que te levaria a deixar a organização?
