Tecnologia & inteligencia artificial, Inovação & estratégia, Liderança
6 minutos min de leitura

Construa ou arrependa-se

Este artigo desmonta o mito de que “todo mundo já chegou” na inteligência artificial - os dados mostram que não é verdade. E é exatamente aí que mora a maior oportunidade desta década (para quem tiver coragem de começar).
Fundador da NERD Partners, empresa que conecta inovação e pesquisa aos negócios estabelecidos, atendendo clientes como Petrobras, Itaú, Ambev, BASF, Bayer e Unilever. Foi Diretor Global de Inovação da Ambev e líder de Inovação Aberta no Itaú. Atua como conselheiro de inovação em grandes empresas e é professor da Fundação Dom Cabral, FGV e Insper. Além disso, integra o conselho da MIT Sloan Management Review no Brasil.

Compartilhar:

Existe uma sensação, hoje, de que todo mundo está usando inteligência artificial. Que não existe mais vantagem em entrar no jogo – que a onda já passou, que o espaço está saturado, que quem não começou antes ficou para trás. Essa sensação é compreensível. E é quase completamente falsa.

Os dados mais recentes no Brasil mostram uma realidade muito diferente do que os feeds de LinkedIn sugerem. Segundo a pesquisa TIC Domicílios 2025, divulgada em dezembro pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, cerca de 50 milhões de brasileiros usam IA generativa. Parece muito – até você olhar o denominador. Esses 50 milhões representam apenas 32% dos usuários de internet no país. Dois em cada três brasileiros conectados ainda não usam essas ferramentas.

E a desigualdade é brutal. Na classe A, a adesão chega a 69%. Nas classes D e E, despenca para 16%. Entre quem tem ensino superior, 59%. Entre quem tem apenas o fundamental, 17%. O que temos no Brasil não é uma adoção massiva de IA. É uma adoção altamente concentrada numa elite econômica e educacional – e nem mesmo essa elite tem a penetração que o mercado imagina.

O retrato nas empresas é ainda mais revelador

Do lado corporativo, o quadro também desmonta o mito. A pesquisa da Bain & Company de 2025 mostra que apenas 25% das empresas brasileiras têm hoje ao menos um caso de uso baseado em IA generativa. Em 2024, era 12%. Ou seja, mesmo entre as empresas, a maioria ainda não começou – ou começou mal, com um piloto tímido que nunca escalou.

Esse padrão se repete globalmente. Dados de 2025 compilados pela Menlo Ventures mostram que, embora 88% das organizações afirmem usar IA em pelo menos uma função, 62% estão presas no que o próprio setor chamou de pilot purgatory – o purgatório dos pilotos: projetos que nunca saem da fase experimental. Apenas 7% das empresas conseguiram escalar a IA de forma integrada. Apenas sete. Em cem.

Colocando em palavras simples: a maioria está falando de IA, uma parcela menor está testando, e uma minoria minúscula está realmente construindo. A percepção de que todo mundo já está no jogo é uma ilusão de redes sociais, não uma descrição da realidade.

O momento mais barato da história para construir

Enquanto essa inércia coletiva acontece, algo extraordinário está em curso do lado técnico. Segundo a mesma pesquisa da Bain, o custo de usar modelos de linguagem caiu aproximadamente 95% desde 2022. Noventa e cinco por cento. O que custava mil reais há três anos, custa cinquenta hoje. E continua caindo.

Isso tem uma consequência que poucos gestores internalizaram: nunca na história da tecnologia foi tão barato construir um produto digital. Uma pessoa sozinha, com as ferramentas corretas, consegue hoje entregar em um fim de semana o que uma equipe de dez engenheiros entregava em três meses há cinco anos. Não é exagero. É o estado atual do que está possível.

Some isso ao fato de que a maioria das pessoas e empresas ainda não está usando IA de forma séria, e você tem um cenário raríssimo: um mercado enorme, pouco explorado, com barreira de entrada em queda livre. Historicamente, esse tipo de janela dura pouco. E ela está aberta agora.

Os dois tipos de arrependimento

Em psicologia comportamental, existe uma distinção clássica entre dois tipos de arrependimento: o da ação e o da inação. Arrependimentos de ação – fiz algo e deu errado – são intensos no curto prazo, mas tendem a se diluir com o tempo. Aprendemos, racionalizamos, seguimos. Arrependimentos de inação – poderia ter feito, e não fiz – funcionam de forma oposta. Começam pequenos e crescem com o tempo, alimentados pela comparação com quem fez e por trajetórias alternativas que imaginamos mas nunca viveremos.

A onda atual da IA tem o desenho clássico de um futuro arrependimento de inação para quem não agir agora. Em dez anos, a pergunta que muitos profissionais vão se fazer não será “por que arrisquei?”. Será “por que não construí nada quando ficou tão fácil?”.

Conheço executivos talentosos que passaram 2023, 2024 e 2025 inteiros lendo sobre IA, assistindo webinars, fazendo cursos, contratando consultorias – mas sem nunca terem feito nada. Nenhum produto. Nenhuma automação significativa na própria rotina. Nenhum experimento concreto com clientes. Eles se informaram tanto que criaram a ilusão de estarem participando. Não estavam. Não estão.

O que construir quando você não sabe por onde começar

A orientação, aqui, precisa ser concreta. Construir, na prática, não significa lançar uma startup, desenvolver um aplicativo para o mercado ou criar um produto revolucionário. Significa algo muito mais banal – e muito mais poderoso: começar a entregar alguma coisa funcional, em alguma forma, que não existia antes, usando IA como ferramenta central.

Pode ser um agente que organiza sua caixa de e-mail toda manhã. Um script que transforma reuniões em relatórios estruturados. Uma planilha inteligente que analisa seus contratos. Um chatbot interno que responde as dúvidas recorrentes da sua equipe. Um processo de onboarding novo. Uma automação que elimina uma hora boba do seu dia.

Parece pouco? Não é. Porque o valor do que você constrói no começo não está no produto – está na musculatura que você desenvolve. A cada coisa construída, você aprende a dar contexto a um agente, a decompor um problema em passos executáveis, a reconhecer quando o output está errado, a combinar ferramentas. Essa é a fundação sobre a qual produtos reais são construídos depois. E não existe atalho. Só quem constrói, aprende a construir.

O custo invisível de continuar assistindo

Para cada mês que passa sem você construir, algo acontece que é difícil de enxergar no momento: a distância entre você e quem está construindo aumenta. Não linearmente – exponencialmente. Porque quem constrói desenvolve intuição, descobre padrões, acumula casos e começa a ver oportunidades que você literalmente não consegue ver.

Não é uma questão de inteligência. É uma questão de exposição repetida. E esse gap, uma vez formado, é caro de fechar. Muito mais caro do que ele seria se você tivesse começado cedo, com o produto imperfeito, o experimento malfeito, a automação tosca. Todo mundo começa mal. Os que começam, melhoram.

Existe uma verdade desconfortável nos dados que apresentei no começo deste texto: o fato de a maioria não estar usando IA é a sua oportunidade, não uma desculpa. Se dois em cada três brasileiros conectados ainda não embarcaram, e se apenas 7% das empresas do mundo escalaram de verdade, há espaço competitivo imenso para quem tomar a decisão agora.

Um convite direto

Termino com uma provocação. Em vez de fechar este artigo e voltar para sua rotina, escolha uma coisa pequena – qualquer coisa – e construa algo com IA esta semana. Não em três meses. Não depois do planejamento estratégico. Não quando você tiver um tempo melhor. Esta semana.

Pode ser ridículo. Pode ser feio. Pode não funcionar direito. Tudo bem. O objetivo não é o produto – é quebrar a inércia e entrar no grupo que está aprendendo com as mãos no teclado, e não com os olhos no feed.

Daqui a alguns anos, você vai lembrar deste período como o momento em que a porta estava aberta. A pergunta é se você vai lembrar como alguém que atravessou – ou como alguém que assistiu.

Construa. Ou arrependa-se.

Compartilhar:

Fundador da NERD Partners, empresa que conecta inovação e pesquisa aos negócios estabelecidos, atendendo clientes como Petrobras, Itaú, Ambev, BASF, Bayer e Unilever. Foi Diretor Global de Inovação da Ambev e líder de Inovação Aberta no Itaú. Atua como conselheiro de inovação em grandes empresas e é professor da Fundação Dom Cabral, FGV e Insper. Além disso, integra o conselho da MIT Sloan Management Review no Brasil.

Artigos relacionados

Tecnologia e pessoas: a combinação que sustenta o crescimento de longo prazo

Tecnologia já não é mais um diferencial exclusivo, mas uma condição básica de competitividade. O desafio das organizações passa a ser transformar inovação em execução e eficiência em crescimento sustentável. O texto reflete sobre o papel da liderança na construção de ambientes capazes de combinar performance, desenvolvimento humano e visão de longo prazo.

E se a IA estiver automatizando também o desperdício?

Organizações celebram ganhos de eficiência gerados pela inteligência artificial, mas poucas avaliam se todas as atividades produzidas ainda fazem sentido. O texto explora como a automação pode ampliar não apenas a capacidade de execução, mas também a criação de demandas internas cujo valor nunca foi efetivamente questionado.

O que mata uma startup?

Quando uma startup encerra suas atividades, a explicação mais comum costuma apontar para a falta de aderência do produto ao mercado. Mas, na prática, grande parte dos problemas aparece muito antes da queda final do negócio. O artigo discute como falhas de gestão, controle financeiro, governança de dados e capacidade operacional frequentemente estão na origem da perda de caixa que leva empresas ao colapso.

Crédito também é marca: confiança não se promete, se comprova

Campanhas podem atrair clientes e ofertas podem gerar conversão. Mas a reputação de uma marca financeira é construída nas decisões que impactam o cotidiano das pessoas: a clareza das condições, a facilidade da jornada e o suporte oferecido quando surgem dificuldades. O artigo analisa por que coerência e responsabilidade se tornaram ativos cada vez mais valiosos para as empresas do setor.

Cultura organizacional, Liderança
10 de novembro de 2026 15H00
Muitas empresas afirmam valorizar diversidade de pensamento, inovação e diálogo aberto. Mas o verdadeiro desafio surge quando alguém questiona uma crença amplamente aceita ou uma decisão já consolidada.

Angelina Bejgrowicz - Fundadora e CEO da AB-Global Connections

9 minutos min de leitura
Cultura organizacional, Inovação & estratégia
10 de novembro 09H00
Tecnologia já não é mais um diferencial exclusivo, mas uma condição básica de competitividade. O desafio das organizações passa a ser transformar inovação em execução e eficiência em crescimento sustentável. O texto reflete sobre o papel da liderança na construção de ambientes capazes de combinar performance, desenvolvimento humano e visão de longo prazo.

Márcio Alencar - CEO da Alelo

Por Alelo
4 minutos min de leitura
Inovação & estratégia, Tecnologia & inteligencia artificial
9 de novembro de 2026 15H00
Organizações celebram ganhos de eficiência gerados pela inteligência artificial, mas poucas avaliam se todas as atividades produzidas ainda fazem sentido. O texto explora como a automação pode ampliar não apenas a capacidade de execução, mas também a criação de demandas internas cujo valor nunca foi efetivamente questionado.

Ale Fu - Executiva de Tecnologia, Professora, Palestrante, além de coordenadora da Comissão de Estratégia e Inovação do IBGC e membro do Grupo de Trabalho de Inteligência Artificial da ABES

9 minutos min de leitura
Empreendedorismo, Estratégia
9 de novembro de 2026 08H00
Quando uma startup encerra suas atividades, a explicação mais comum costuma apontar para a falta de aderência do produto ao mercado. Mas, na prática, grande parte dos problemas aparece muito antes da queda final do negócio. O artigo discute como falhas de gestão, controle financeiro, governança de dados e capacidade operacional frequentemente estão na origem da perda de caixa que leva empresas ao colapso.

Denilson Nogueira -Diretor de Tecnologia da WK

4 minutos min de leitura
Estratégia, Comércio
8 de novembro de 2026 15H00
O debate sobre competitividade costuma ser tratado sob a ótica do consumidor ou da indústria. O artigo propõe uma visão integrada, mostrando como consumo, produção, geração de renda, inovação e desenvolvimento econômico estão conectados. O desafio não é escolher entre um ou outro, mas criar condições para que avancem de forma complementar.

Fernando Valente Pimentel - Diretor-superintendente e presidente emérito da Associação Brasileira da Indústria Têxtil e de Confecção (Abit)

5 minutos min de leitura
Marketing & growth, Estratégia
8 de novembro de 2026 08H00
Campanhas podem atrair clientes e ofertas podem gerar conversão. Mas a reputação de uma marca financeira é construída nas decisões que impactam o cotidiano das pessoas: a clareza das condições, a facilidade da jornada e o suporte oferecido quando surgem dificuldades. O artigo analisa por que coerência e responsabilidade se tornaram ativos cada vez mais valiosos para as empresas do setor.

Fabrício Sangenetto - CMO da Gooroo Crédito

3 minutos min de leitura
Tecnologia & inteligencia artificial, Inovação & estratégia
7 de novembro de 2026 16H00
Agentes inteligentes capazes de acessar sistemas e tomar decisões já fazem parte da rotina de muitas organizações. O problema é que boa parte deles foi criada fora dos mecanismos tradicionais de controle. O texto discute por que empresas precisarão tratar agentes de IA como identidades corporativas formais, sujeitas às mesmas regras de supervisão, segurança e responsabilização aplicadas a qualquer colaborador ou sistema crítico.

Fernando Arditti - Vice-presidente e gerente-geral para a América Latina da WSO2

5 minutos min de leitura
Inovação & estratégia, Finanças
7 de novembro de 2026 08H00
O Pix mostrou que soluções simples e digitais podem alcançar rapidamente até mesmo os públicos historicamente menos atendidos pelo sistema financeiro. O próximo desafio é permitir que esses mesmos brasileiros tenham acesso a crédito compatível com sua realidade, potencializando renda, negócios e oportunidades de crescimento.

Rafaela Cavalcanti - Cofundadora e CEO da CloQ

3 minutos min de leitura
Inovação & estratégia, Liderança
6 de novembro de 2026 15H00
Quanto mais inteligentes se tornam as máquinas, maior parece ser a necessidade de desenvolver capacidades profundamente humanas. O artigo discute como empatia, autoconsciência, propósito e discernimento podem se tornar elementos centrais da liderança em um mundo onde a inteligência está cada vez mais acessível, mas a sabedoria continua sendo uma escolha.

Carlos Legal - Fundador da Legalas Aprendizagem e Educação Corporativa

7 minutos min de leitura
User Experience, UX, Marketing & growth
6 de novembro de 2026 08H00
O artigo explora como empresas de hospitalidade e entretenimento podem integrar marketing, operação e relacionamento para transformar uma compra em uma conexão contínua com a marca.

João Biancardi - Diretor de Marketing, CRO e Experiência do Cliente do Grupo Mabu

3 minutos min de leitura

Baixe agora mesmo a nossa nova edição!

Dossiê #174

Mobilização é o novo segredo da execução

CAPA_HSM_30_ANOS-1_pages-to-jpg-0001

Acesse agora mesmo a nossa nova edição!

Dossiê #175

EDIÇÃO ESPECIAL DE 30 ANOS DA HSM MANAGEMENT