Liderança, Cultura organizacional
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O que os Niyamas podem ensinar sobre consciência, disciplina e evolução organizacional

Processos, políticas e estratégias não surgem sozinhos. Eles são resultado das escolhas feitas diariamente por quem exerce liderança e influencia decisões. Embora tenham sido concebidos há mais de dois mil anos, os Niyamas oferecem reflexões surpreendentemente atuais para organizações que desejam construir culturas mais conscientes, coerentes e alinhadas aos desafios do presente.
Fundador da Legalas Aprendizagem e Educação Corporativa. Desde 2000 atua em educação executiva e corporativa, palestras e mentoria para alta gestão. Professor da FGV e do Einstein em temas ligadas a liderança. Dedica-se a integrar o desenvolvimento humano e a consciência às práticas de gestão. É autor dos livros (1) Conexão em Ação: os 10 princípios do Yoga que transformam a sua liderança e (2) Competências Atemporais: 35 lições para o desenvolvimento pessoal e profissional.

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No artigo anterior, propus uma provocação pouco convencional: utilizar os princípios éticos do Yoga como lentes para observar não apenas o comportamento das pessoas, mas também os sistemas, políticas e decisões das organizações. A partir dos Yamas, discutimos não violência, verdade, não apropriação, moderação e desapego. A questão central era simples: os sistemas que construímos estão alinhados aos valores que afirmamos praticar?

Mas os Yamas representam apenas metade dessa jornada. Nos Yoga Sutras de Patanjali, eles são acompanhados pelos Niyamas, cinco princípios relacionados à disciplina e ao desenvolvimento interior. Se os Yamas nos convidam a observar a qualidade das nossas relações com o mundo, os Niyamas deslocam o olhar para dentro: que condições internas precisamos desenvolver para viver de maneira mais consciente?

É justamente aqui que a reflexão organizacional pode ganhar outra dimensão. Empresas não possuem consciência no sentido humano do termo, mas desenvolvem hábitos, acumulam experiências, repetem padrões e criam formas próprias de interpretar a realidade. Podem aprender, revisar práticas e transformar aquilo que já não funciona. Nesse sentido, talvez os Niyamas ofereçam uma pergunta diferente daquela proposta no primeiro artigo: que tipo de organização estamos nos tornando enquanto buscamos os resultados que desejamos?

Saucha: o que precisa ser limpo?

Saucha costuma ser traduzido como pureza ou limpeza. Uma leitura superficial poderia associá-lo apenas à higiene ou à organização externa. No Yoga, porém, o princípio também nos convida a eliminar excessos, ruídos e aquilo que interfere em nossa capacidade de perceber a realidade com clareza.

Nas organizações, acumulamos muito. Processos que ninguém mais sabe por que existem. Reuniões que perderam sua função original. Indicadores que continuam sendo produzidos porque sempre foram. Relatórios que geram outros relatórios. Estruturas criadas para resolver problemas que talvez nem existem mais. Com o tempo, essa acumulação passa a ser confundida com a própria organização.

Talvez, Saucha aplicado à gestão seja a capacidade de fazer uma limpeza consciente. Não se trata da busca permanente por eficiência ou de mais um programa de redução de custos. Trata-se de distinguir aquilo que ainda produz valor daquilo que apenas ocupa espaço, energia e atenção. Há momentos em que evoluir exige acrescentar. Em outros, exige retirar.

E existe também uma limpeza menos visível. Organizações acumulam ressentimentos, conflitos não tratados, decisões mal explicadas e histórias que continuam influenciando relações muito depois de os fatos terem acontecido. Nem todo legado organizacional merece ser preservado. Alguns precisam ser compreendidos para que finalmente possam ser deixados para trás.

Santosha: quando o suficiente deixa de existir

Santosha é tradicionalmente associado ao contentamento. Talvez seja um dos princípios mais difíceis de transportar para o universo empresarial, construído justamente sobre crescimento, ambição, superação de metas e busca por resultados cada vez maiores.

Contentamento, entretanto, não significa conformismo. Não é deixar de crescer, inovar ou perseguir objetivos ambiciosos. Santosha nos provoca a reconhecer a diferença entre ambição e insatisfação permanente. Uma organização pode desejar evoluir sem transformar tudo aquilo que já conquistou em algo imediatamente insuficiente.

Esse é um tema especialmente relevante em culturas nas quais nenhuma entrega parece durar mais do que alguns minutos. A meta é alcançada e imediatamente substituída pela próxima. Um ciclo termina e outro começa antes mesmo que as pessoas consigam compreender o que aprenderam. Conquistas deixam de produzir satisfação e passam apenas a redefinir o novo mínimo esperado.

Organizações precisam de ambição. Mas também precisam desenvolver a capacidade de reconhecer avanços, celebrar conquistas e permitir que as pessoas percebam sentido no caminho percorrido. Quando nada nunca é suficiente, o crescimento deixa de ser expressão de vitalidade e pode se transformar em incapacidade coletiva de experimentar realização.

Tapas: disciplina é fazer também quando o entusiasmo acaba

Tapas está relacionado à disciplina, ao esforço consciente e à capacidade de sustentar uma prática ao longo do tempo. No ambiente organizacional, talvez seja um poderoso contraponto à nossa fascinação por lançamentos, campanhas e grandes movimentos de transformação.

Mudar costuma ser relativamente fácil no início. Existe energia, comunicação, patrocínio da liderança e expectativa de novidade. O desafio aparece meses depois, quando o entusiasmo diminui e a transformação precisa sobreviver à rotina. É nesse momento que muitas iniciativas revelam se eram realmente prioridades ou apenas intenções bem comunicadas.

Uma cultura não muda porque realizou um workshop sobre cultura. Uma liderança não se transforma porque participou de um programa de desenvolvimento. Segurança psicológica não surge porque o conceito apareceu em uma apresentação. Mudanças consistentes dependem de repetição, acompanhamento, conversas difíceis e disposição para corrigir desvios inúmeras vezes.

Tapas nos lembra que transformação exige disciplina. Talvez o verdadeiro teste de uma estratégia não esteja no entusiasmo com que ela é anunciada, mas na capacidade de continuar praticando suas escolhas quando elas deixam de ser novidade.

Svadhyaya: organizações também precisam estudar a si mesmas

Svadhyaya significa autoestudo. No Yoga, é o exercício de observar a si próprio, compreender padrões e ampliar a consciência sobre aquilo que orienta nossas escolhas. Poucos princípios parecem tão necessários às organizações contemporâneas.

Empresas produzem quantidades extraordinárias de dados sobre clientes, mercados, concorrentes e operações. Sabem cada vez mais sobre o mundo ao redor. Mas conhecer o ambiente não significa necessariamente compreender a si mesmas.

Uma organização capaz de autoestudo pergunta por que determinados problemas continuam retornando. Observa os padrões por trás de suas decisões. Investiga por que algumas vozes são ouvidas e outras ignoradas. Procura compreender por que iniciativas semelhantes fracassam repetidamente, mesmo depois da substituição das pessoas responsáveis por elas.

Aprender não é apenas acumular conhecimento novo, mas também desenvolver a capacidade de observar os próprios modelos mentais. Algumas organizações são excelentes em analisar resultados e surpreendentemente frágeis em questionar as premissas que produziram esses resultados.

Em tempos de inteligência artificial, essa capacidade se torna ainda mais importante. Ter acesso a mais respostas não elimina a necessidade de formular perguntas melhores. Quanto maior nossa capacidade tecnológica de interpretar o mundo, maior deveria ser nossa disposição para examinar os pressupostos com os quais o interpretamos.

Ishvara Pranidhana: nem tudo está sob nosso controle

Este é o Niyama mais desafiador para o pensamento empresarial. Ishvara Pranidhana é frequentemente associado à entrega a algo maior do que nós mesmos. Dependendo da tradição, pode assumir uma dimensão espiritual ou religiosa. Mas sua essência também pode ser compreendida como o reconhecimento dos limites do nosso próprio controle.

Gestão, por definição, procura reduzir incertezas. Criamos planejamentos, cenários, indicadores, sistemas de governança e mecanismos de controle porque precisamos aumentar nossa capacidade de agir sobre a realidade. O problema começa quando confundimos capacidade de influência com capacidade de controle.

Mercados mudam, tecnologias surgem, pessoas fazem escolhas inesperadas e crises acontecem sem aviso prévio. Estratégias cuidadosamente desenhadas encontram realidades que não estavam previstas na apresentação. Nenhuma sofisticação analítica elimina completamente a incerteza.

Reconhecer isso não significa abandonar planejamento ou responsabilidade. Significa desenvolver humildade diante da complexidade. Lideranças maduras sabem que existem momentos para agir e momentos para escutar, rever, adaptar e reconhecer que a realidade não obedecerá integralmente aos nossos planos.

Talvez Ishvara Pranidhana também nos convide a uma pergunta que raramente aparece nos indicadores de desempenho: a serviço de que estamos utilizando nossa capacidade de liderar, produzir e transformar? Quando uma organização consegue enxergar algo além de sua própria sobrevivência, propósito deixa de ser uma frase institucional e passa a orientar escolhas.

Da ética do sistema à consciência de quem o sustenta

Yamas e Niyamas não foram concebidos como modelos de gestão. Transformá-los em uma metodologia empresarial seria empobrecer uma tradição filosófica muito mais ampla. O que podemos fazer é utilizá-los como perguntas, especialmente porque algumas delas continuam surpreendentemente atuais depois de mais de dois mil anos.

Os Yamas nos ajudam a observar como nossas decisões afetam os outros. Os Niyamas acrescentam outra dimensão: a qualidade interna a partir da qual essas decisões são tomadas. Um sistema mais ético depende de pessoas capazes de revisá-lo, sustentá-lo e transformá-lo conscientemente.

Saucha pergunta o que precisamos retirar. Santosha, se sabemos reconhecer o suficiente. Tapas, se conseguimos sustentar aquilo que dizemos valorizar. Svadhyaya, se temos coragem de estudar nossos próprios padrões. Ishvara Pranidhana, se reconhecemos os limites do controle e conseguimos colocar nossa capacidade a serviço de algo que ultrapasse nossos interesses imediatos.

Talvez uma empresa realmente não possa praticar Yoga. Mas as pessoas que desenham suas estratégias, definem suas políticas, distribuem seus recursos e exercem poder podem.

E quando essas pessoas ampliam a consciência sobre a qualidade de suas escolhas, alguma coisa também muda na organização.

Os sistemas não se tornam mais humanos sozinhos. Pessoas os tornam.

Tudo de bom!

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Fundador da Legalas Aprendizagem e Educação Corporativa. Desde 2000 atua em educação executiva e corporativa, palestras e mentoria para alta gestão. Professor da FGV e do Einstein em temas ligadas a liderança. Dedica-se a integrar o desenvolvimento humano e a consciência às práticas de gestão. É autor dos livros (1) Conexão em Ação: os 10 princípios do Yoga que transformam a sua liderança e (2) Competências Atemporais: 35 lições para o desenvolvimento pessoal e profissional.

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