Estratégia e Execução

Fecho dossiê: O próximo passo

O que um gestor público pode fazer imediatamente depois de ler este Dossiê? Segundo os especialistas, a mudança de mentalidade é o passo crucial. Esse gestor deve abandonar a ideia de que sua missão é sobretudo enquadrar-se às regras e perseguir dois objetivos de igual valor: o de prestar serviços públicos com eficiência e eficácia e o de prover aos cidadãos o melhor acesso a esses serviços públicos. Também deve tomar a iniciativa.

Compartilhar:

**LIVROS**

Paul Windrum e Per Koch (Org.). **Innovation in Public Sector Services: Entrepreneurship, Creativity and Management.** Edward Elgar Pub, 2008. O livro apresenta os diferentes tipos de inovação vistos em serviços do setor público e investiga as características e os condutores do empreendedorismo ali. A pesquisa ainda mostra que organizações governamentais são inovadores importantes. 

Robert Denhardt e Janet Denhardt. **Public Administration: An Action Orientation.** Cengage Learning, 2013. Os autores apresentam as teorias e a literatura acadêmica da área, além de ensinar os leitores a influenciar as operações em órgãos públicos, ajudando-os a se envolver e efetuar mudanças positivas. O livro ajuda a aumentar as chances de efetividade, desenvolvendo habilidades práticas como gestão pessoal, comunicação, delegação, motivação e tomada de decisões. 

André Gravatá, Camila Piza, Carla Mayumi e Eduardo Shimahara. Coletivo Educ-ação. [**Volta ao Mundo em 13 Escolas – Sinais do Futuro no Presente**](http://hsm.link/?PJxUJyO)**.** O coletivo visitou 13 espaços de aprendizagem em nove países, à procura de histórias inspiradoras que revelassem novos olhares e iniciativas que estão revolucionando a educação contemporânea.

**ESTUDOS**

[**Innovations in Governance and Public Administration: Replicating what Works.**](http://hsm.link/?idWoc2i) Departamento de Assuntos Econômicos e Sociais da ONU, 2006. Aborda os desafios e oportunidades de inovação na administração pública, oferecendo ideias, exemplos e ferramentas úteis para adotar práticas inovadoras. 

**ARTIGOS**

 Marcelo James Vasconcelos Coutinho. [**Administração pública voltada para o cidadão: quadro teórico-conceitual.**](http://hsm.link/?mh5sh7m) Levanta a literatura atual sobre a administração pública voltada para o cidadão, com princípios que visam melhorar os serviços públicos, tornando-os mais acessíveis. 

Fernando Luiz Abrucio. [**Trajetória recente da gestão pública brasileira: um balanço crítico e a renovação da agenda de reformas.**](http://hsm.link/?toaynct) Reconstitui a trajetória da administração pública brasileira nos últimos 20 anos, analisando avanços, novidades, erros e problemas de gestão. 

Vera Lúcia Peixoto Mendes. [**Inovação gerencial na administração pública, cidadania e direitos dos brasileiros.**](http://hsm.link/?3ZJ9XL3) Discute a inovação gerencial na administração pública e sua contribuição para os brasileiros entenderem seus direitos. 

**INTERNET**

[**Revista de Administração Pública.**](http://hsm.link/?LGsQFuK) Fundação Getulio Vargas. Trata de assuntos relativos à efetividade e à equidade da ação pública e traz contribuições de diversas áreas do conhecimento. 

[**Casoteca de Gestão Pública.**](http://hsm.link/?wugEtiw) Escola Nacional de Administração Pública (Enap). Acervo digital gratuito de estudos de caso focados em administração pública, com temas como ética, políticas públicas, diversidade, inovação  e outros. 

[**The Public Sector Innovation Journal.**](http://hsm.link/?e0Vk9Ze) Compartilha informações sobre inovação no setor público. O conteúdo, online, geralmente é escrito por acadêmicos, consultores e administradores de uma ampla gama de países e com perspectivas diferentes.

Compartilhar:

Artigos relacionados

Sua empresa tem IA – mas continua decidindo como se não tivesse

O caso Klarna escancara o verdadeiro gargalo da IA nas empresas: não é a tecnologia que limita resultados, mas a incapacidade de redesenhar o organograma – fazendo com que sistemas capazes operem como consultores de luxo, presos a decisões que continuam sendo tomadas como antes.

Meu filho não usou IA, mas me ensinou algo sobre ela

A partir de uma cena cotidiana, este artigo reflete sobre criatividade, filosofia e o risco de terceirizarmos o pensamento em um mundo cada vez mais automatizado (e por que o verdadeiro diferencial continua sendo a qualidade da nossa atenção).

Se a IA não te recomenda, você não está no jogo

A partir de uma experiência cotidiana de consumo, este artigo mostra como a inteligência artificial passou a redefinir a jornada de compra – e por que marcas que não são compreendidas, confiáveis e relevantes para os algoritmos simplesmente deixam de existir para o consumidor.

Flexibilidade não pode ser benefício

E se o problema não for a falta de compromisso das pessoas, mas a incapacidade das organizações de absorver a forma como elas realmente trabalham hoje?

Liderança
11 de abril de 2026 08H00
Quando a empresa cresce, o modelo mental do fundador precisa crescer junto - ou vira obstáculo. Este artigo demonstra que criar uma empresa exige um tipo de liderança. Escalá‑la exige outro.

Gustavo Mota - CEO do Lance

5 minutos min de leitura
Gestão de pessoas & arquitetura de trabalho
10 de abril de 2026 15H00
Enquanto o Brasil envelhece, muitas empresas seguem desenhando experiências para um usuário que já não existe. Este artigo mostra que quando a tecnologia exige adaptação do usuário, ela deixa de servir e passa a excluir.

Vitor Perez - Co-fundador da Kyvo

6 minutos min de leitura
Gestão de pessoas & arquitetura de trabalho, Liderança
10 de abril de 2026 08H00
Este artigo mostra que o problema nunca foi a geração. Mas sim a incapacidade da liderança de sustentar a complexidade humana no trabalho.

Maria Augusta Orofino - Palestrante, TEDx Talker e Consultora corporativa

3 minutos min de leitura
Tecnologia & inteligencia artificial, Marketing & growth
9 de abril de 2026 14H00
À medida que a tecnologia se democratiza, a vantagem competitiva migra para a forma de operar. Este artigo demonstra que como q inteligência artificial já é comum, o diferencial agora está em quem sabe transformá‑la em sistema de crescimento.

Renan Caixeiro - Co-fundador e CMO do Reportei

4 minutos min de leitura
Tecnologia & inteligencia artificial, Inovação & estratégia, Liderança
9 de abril de 2026 07H00
O mercado não mudou as pessoas. Mudou o jeito de trabalhar. Este artigo mostra que a verdadeira vantagem competitiva agora não está no que você faz, mas no que você sabe delegar - e no que não delega.

Bruno Stefani - Fundador da NERD Partners

6 minutos min de leitura
User Experience, UX, Inovação & estratégia
8 de abril de 2026 16H00
Quando a experiência falha, o problema raramente é tecnologia - é decisão estratégica. Este artigo mostra que no fim das contas o cliente não quer encantamento, ele quer previsibilidade, simplicidade e pouco esforço.

Ana Flávia Martins - CMO da Algar

4 minutos min de leitura
Estratégia, Liderança
8 de abril de 2026 08H00
O bar já entendeu que o mundo virou parte do jogo corporativo. Conflitos, tarifas e decisões políticas estão impactando negócios em tempo real. A pergunta é: o CEO entendeu ou ainda acha que isso é “assunto de diplomata”?

Marcelo Murilo - Co-Fundador e VP de Inovação e Tecnologia do Grupo Benner

10 minutos min de leitura
Liderança, Estratégia
7 de abril de 2026 16H00
Executivos não falham no cenário internacional por falta de competência, mas por aplicar decisões no código cultural errado. Este artigo mostra que no ambiente global, liderar deixa de ser comportamento e passa a ser tradução

Angelina Bejgrowicz - Fundadora e CEO da AB-Global Connections

7 minutos min de leitura
Tecnologia & inteligencia artificial, Marketing & growth
7 de abril de 2026 08H00
Se a IA decide quem indicar, um dado se impõe: a reputação já é lida por máquinas - e o LinkedIn emergiu como sua principal fonte.

Bruna Lopes de Barros

5 minutos min de leitura
Liderança, ESG
6 de abril de 2026 18H00
Da excelência paralímpica à estratégia corporativa: por que inclusão precisa sair da admiração e virar decisão? Quando a percepção muda, a inclusão deixa de ser discurso.

Djalma Scartezini - CEO da REIS, Sócio da Egalite e Embaixador do Comitê Paralímpico Brasileiro

13 minutos min de leitura

Baixe agora mesmo a nossa nova edição!

Dossiê #172

Missão China: No ano do cavalo e de fogo

Não basta olhar para a tecnologia chinesa; a grande diferença está em entender sua gestão

Baixe agora mesmo a nossa nova edição!

Dossiê #172

Missão China: No ano do cavalo e de fogo

Não basta olhar para a tecnologia chinesa; a grande diferença está em entender sua gestão