Gestão de pessoas & arquitetura de trabalho
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A gestão de talentos na nova era do trabalho

A verdadeira vantagem competitiva agora é a capacidade de realocar competências na velocidade das transformações
CEO da Chiefs.Group, plataforma que conecta executivos seniores disponíveis para trabalhar sob demanda a empresas, através de soluções flexíveis como mentorias, projetos e vagas part time, além de uma empresa parceira da Heidrick & Struggles. Cristiane Mendes tem uma trajetória marcada pela co-fundação da Delivery Center, Shopping Brasil e Visor, negócios que impactaram o setor de inovação brasileiro. Ela ainda é membro de conselhos empresariais, investidora e mentora de startups, bem como Top Voice do LinkedIn desde 2024, além de especialista em transformação digital e futuro do trabalho.

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O mundo do trabalho é uma narrativa em constante evolução, moldada por mudanças sociais, econômicas e tecnológicas. Estamos vivendo uma era em que mudança é normal. Como devemos reagir quando tudo muda o tempo inteiro?

Estou falando, por exemplo, de múltiplas gerações trabalhando no mesmo ambiente de trabalho. Estou falando do advento da inteligência artificial mudando ou reconstruindo tudo o que vínhamos fazendo da mesma forma há décadas. Estou falando de carreiras cada vez mais curtas, em especial na alta liderança. As pessoas estão ficando menos tempo em uma posição.

Nos últimos anos, o maior questionamento que recebi em conversas de negócios foi: como podemos encontrar pessoas com as habilidades certas para fazer o que precisa ser feito no momento certo?

É comum que diante dessa transformação digital das empresas elas não tenham profissionais suficientes ou a expertise necessária para a implementação dessas mudanças. E é exatamente aqui que a contratação de executivos sob demanda, que possuem experiência e conhecimentos específicos, pode ajudar a empresa a se tornar mais ágil e melhorar sua eficiência, além de atender às necessidades e demandas dos clientes.

A falta de profissionais qualificados é um fenômeno mundial que atinge diferentes segmento. Como comprovação desse cenário, segundo o levantamento da HR Tech Koru em parceria com a Chiefs.Group, 71,5% da força de trabalho está abaixo do nível de prontidão esperado e, ao mesmo tempo, o investimento em atração cresce enquanto o desenvolvimento cai.

Enquanto isso, na falta de um líder crítico, a maioria das empresas ainda escolhe sobrecarregar times ou desorganizar estruturas, como se não houvesse outras rotas possíveis. A consequência disso é que as empresas estão levando mais tempo para encontrar os profissionais ideais e, consequentemente, estão perdendo velocidade e oportunidades de negócio ou atrasando projetos estratégicos por falta de executivos qualificados.

Com isso, o antigo foco interno do RH já não é suficiente. O RH estratégico está repensando a equação de talento. Porque se o mercado já reconhece que contratar demora, formar demora mais ainda e o negócio não espera. Existe um mercado de expertise sênior pronto para resolver exatamente isso. O futuro do trabalho passa pela construção de ecossistemas que integram talentos internos e externos, sejam eles consultores, trabalhadores part-time ou interinos. A ‘nova era do trabalho’, permeada por flexibilidade, inovação e novos modelos de contratação.

No Open Talent Summit 2025, evento apoiado pela HSM, Glaucia Guarcello, CEO da HSM Singularity Brazil, provocou: ‘Pare de prever o imprevisível. Desenvolva capacidades para prosperar em múltiplos cenários futuros.’ É exatamente isso. E como fazer isso na prática? Quando você entende que os talentos críticos para dar agilidade ao seu negócio não estão apenas dentro da sua empresa, mas disponíveis sob demanda, você ganha a flexibilidade que esse momento exige. Na sua estratégia de negócio para 2026, vale considerar: como sua estrutura atual responde quando tudo muda o tempo inteiro?

A habilidade de alocar e realocar talentos conforme a demanda pode ser um fator competitivo para a sua empresa. Não é sobre substituir seu time, é sobre complementá-lo com expertise pontual quando e onde você precisa. Executivos on demand são profissionais experientes, altamente qualificados e especializados em diferentes áreas, que, no geral, são contratados por um período determinado, modelos fracionados ou por projeto, para atender às necessidades específicas de uma empresa. Esse profissional é capaz de contribuir com sua expertise na resolução de problemas e elaboração de estratégias, sem a necessidade de um vínculo permanente.

Dito isso, quando buscamos por experiência em um setor ou em um mercado diferente do nosso, faz sentido pensar em contratações fracionadas. Inclusive, dados da Deloitte mostram o crescimento da preferência dos executivos por esse modelo de trabalho muito menos engessado. É a chance que executivos seniores têm de expandir conhecimento, conhecer novos mercados e contribuir com suas bagagens. O Open Talent é um dos pilares fundamentais do “Futuro do Trabalho”. É praticamente sinônimo desse conceito. É coerência, estratégia, amplitude, descentralização, flexibilidade. O modelo faz parte de uma cultura flexível, pois traz diferentes visões, vivências, formações e realidades. É o mundo traduzido em profissionais com carreiras distintas, formações sólidas e com o legítimo DNA da transformação.

Então, se atualmente tudo muda, talvez seja a hora de pensarmos um pouco mais nessas variáveis, sendo a flexibilidade a primeira variável do momento, e como podemos considerar diferentes cenários que se adequem melhor às demandas de cada empresa. As empresas que estão à frente de seus mercados já entendem que talento sob demanda deixou de ser tendência para se transformar em necessidade.

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