Bem-estar & saúde, Tecnologia & inteligencia artificial
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Do preventivo ao preditivo: o futuro da saúde nas empresas com o uso estratégico da IA

A saúde corporativa está em colapso silencioso - e quem não usar dados para antecipar vai continuar apagando incêndios.
Cofundador e diretor geral da HealthBit, consultoria estratégica em gestão de saúde corporativa que integra as soluções B2B da RD Saúde. Graduado em Programação pelo Colégio Técnico de Campinas (COTUCA - UNICAMP) e em Economia pela USP, Murilo também possui formação executiva pela European Business School Universität (Alemanha) e por Harvard. Encontrou na saúde seu propósito: unir tecnologia e estratégia para transformar o bem-estar corporativo. Na HealthBit, lidera o desenvolvimento de novos produtos e a gestão de contas-chave com mais de 20.000 vidas, impactando 1,8 milhão de vidas no Brasil, consolidando processos de inovação e vendas no setor de saúde.

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Durante décadas, programas de saúde corporativa giraram em torno de check-ups, campanhas de vacinação e palestras de bem-estar, iniciativas relevantes, mas insuficientes para o tamanho do desafio. Esse modelo, que em algum momento pareceu suficiente, não acompanha mais a velocidade e volume com que os riscos se acumulam, e o futuro exige antecipação – algo que a Inteligência Artificial começa a viabilizar de forma consistente.

A predição inaugura um padrão, em que algoritmos cruzam históricos médicos, exames e comportamentos para indicar riscos antes que se tornem crises, abrindo espaço para decisões rápidas e personalizadas. A gestão deixa de correr atrás do prejuízo e passa a agir antes do colapso, com ganhos de eficiência em toda a cadeia. Antecipar é reduzir custos, mas também proteger a energia das pessoas e consolidar uma cultura de bem-estar que nasce do planejamento e não do improviso.

O debate sobre IA ainda sofre com a caricatura da “caixa-preta”, um reducionismo que ignora o valor real da tecnologia. O que está em jogo é a capacidade de enxergar padrões invisíveis ao olho humano, revelando informações que ampliam a visão de médicos e gestores. Ninguém perde espaço, pelo contrário, ganham um aliado poderoso para navegar na complexidade crescente do setor. A autoridade permanece com o humano, mas se fortalece com a máquina que organiza o “caos” dos dados.


Quando a gestão de saúde vira ativo estratégico

Nas organizações, o impacto é imediato, com queda no absenteísmo, antecipação de riscos de burnout e programas de bem-estar que deixam de ser genéricos. O colaborador percebe que o suporte é preciso e personalizado, não um cartaz no corredor ou uma campanha disparada em massa, e isso gera confiança e engajamento, que se convertem em produtividade e retenção de talentos. A atenção à saúde passa a ser um diferencial competitivo e não mais um benefício periférico.

Um estudo recente, o Global Enterprise AI Survey 2025, mostrou que 86% das organizações já utilizam inteligência artificial de forma extensiva, com expectativa de que o mercado global alcance US$ 120 bilhões até 2028, confirmando que não estamos diante de promessa distante, mas de uma realidade em curso, com ganhos mensuráveis de escala e competitividade.


Responsabilidade, coragem e o relógio que já está correndo

O avanço da IA aplicada ao setor é promissor, mas exige comprometimento. Dados inconsistentes levam a previsões frágeis, e algoritmos sem supervisão acabam virando relatórios sem utilidade prática. O desafio está em transformar informação em ação real, combinando precisão técnica com leitura crítica e revisitando modelos de forma constante. A análise preditiva tem valor quando se conecta à vida das pessoas, evitando vieses e mantendo a ética no processo.

Essa virada pede coragem das lideranças, já que manter o conhecido parece mais seguro, mas é a falsa segurança do atraso. Colaboradores adoecem, a produtividade despenca e os custos se acumulam sem que os gestores percebam a profundidade da perda. A transição para práticas preditivas é mais que inovação, é estratégia de sobrevivência em um ambiente competitivo, em que quem entende transforma cuidado em performance e quem ignora continua apagando incêndios de um sistema ultrapassado.

O futuro da saúde corporativa não será definido por campanhas isoladas, mas pela capacidade de usar dados com inteligência e responsabilidade, onde algoritmos abrem caminhos e profissionais os transformam em ação efetiva. Eficiência com empatia, precisão com propósito, tecnologia com humanidade – é essa a combinação que abre uma nova era, e o tempo de escolher entre liderar essa mudança ou correr atrás dela quando já for tarde está se esgotando.

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