Artigos
Tecnologia e inovação
Um terço dos gestores de RH ouvidos em uma pesquisa da Mereo aponta a falta de automatização como o maior de seus problemas
Athila Machado
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Tecnologia e inovação
É muito dinheiro envolvido e especulado em um futuro incerto. Mas o metaverso pode gerar renda de verdade para o trabalhador de verdade
Eduardo Paraske
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Estratégia e Execução
A LGPD inseriu novas camadas de complexidade à jornada do cliente. Elas não podem ser vistas como um complicador, mas como uma oportunidade
Renan Marafigo
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Cultura organizacional
Da liderança ao operacional, todas as áreas da empresa devem assimilar o conceito. Mas nem sempre é fácil. Veja por onde e como começar
Thais Pegoraro
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Artigo
O jeito de ser do Magalu traz à tona características de um novo modelo de organização alinhado ao futuro, a neoempresa. No artigo, o autor analisa a transcendência do Magalu para esses novos paradigmas, compreendendo fatores que fizeram parte de sua transformação de uma rede de lojas vendedora de produtos para transformar-se em um impressionante ecossistema varejista integrado. São princípios e práticas que podem ser adotados para orientar – e transformar – outras organizações.
César Souza
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Entrevista
Andreas Park, professor de finanças da Rotman School of Management, discute nesta entrevista as criptomoedas do ponto de vista dos investidores individuais e como meio de pagamento para as empresas. Ele explica como funcionam e mostra onde estão as oportunidades e os riscos que esse universo oferece no momento.
Karen Christensen
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Artigo
A abrangência das incertezas e a velocidade de mudanças nos mais diversos aspectos de nossas vidas talvez nunca tenham sido tão notórias. Esse contexto tem levado algumas organizações a questionar a efetividade de se elaborar um planejamento de médio ou longo prazo, já que as premissas provavelmente irão mudar. Porém há indícios de que a Estratégia ficou ainda mais crucial, e dez fundamentos ajudam a elaborá-la.
Jayme Alexandre de Lima
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Artigo
Retrospectiva infográfica destaca conhecimentos de gestão das últimas décadas que continuam a ser um avanço para as empresas e devem ser adotados – hoje e até amanhã
Adriana Salles Gomes
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Diversidade
Grandes empresas devem ter mínimo de 30% de assentos femininos
Elisa Rosenthal
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Reportagem
Nos últimos três anos, novos entrantes começaram a transformar o setor de saúde, o que se acelerou com a pandemia de covid-19. Apoiados por investidores, esses players estão empoderando os clientes com inovações que vão de planos digitais focados na atenção primária e em prevenção a modelos de remuneração baseados em dados, diferentes do fee-for-service. O ponto de inflexão da era digital, enfim, se aproxima do setor de saúde.
Redação HSM Management
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Estratégia e Execução
Trazer essa visão para dentro da organização é a chave para manter a relevância da marca na vida do consumidor
Laura Barros
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Gestão de pessoas, E-dossiê: Gestão de times de híbridos
Colaboradores felizes são mais engajados e, por isso, atendem melhor aos clientes
Diogo Oishi
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Carreira
Oito de cada dez estudantes do Ensino Médio não sabem que carreira seguir. A boa notícia é que cada vez menos as pessoas constroem carreiras sozinhas
Sabina Augras e Laura Fuks
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Coprodução HSM Management + Zendesk
Zendesk On Air 2022 traz nomes de peso para discutir temas como o futuro da experiência do cliente, liderança e tecnologia
Leonardo Pujol
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Desenvolvimento pessoal
Quem não planeja a própria carreira ou tem medo constante do desemprego (um problema real e enorme) ou está mais preocupado com status a qualquer custo
Augusto Júnior e Davi Lago
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Gestão de Pessoas
O ser humano, em geral, não consegue atuar em duas tarefas que demandam atenção ao mesmo tempo. Por isso, a organização dos processos é essencial
Gabriel Tessarini
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Gestão de pessoas, Dossiê: Experiência do Colaborador
Além de entender o que causa pedidos de demissão voluntária, RH e lideranças devem adotar uma integração mais estruturada para fortalecer a retenção de talentos
Leonardo Pujol
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Desenvolvimento pessoal
A queda na carreira pode acontecer muito mais rápido do que a subida. O desafio é se manter no topo
Anik Suzuki
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Diversidade
Mais assíduas na internet e com poder de decisão de compra maior, elas são essenciais na digitalização de setores ainda pouco conectados e, em geral, liderados por homens
Elisa Rosenthal
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Inovação
A pandemia mudou a forma de trabalho que conhecíamos. Líderes terão de lidar com questões complexas para se reinventar
Ricardo Triana
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Carreira
Não aposte todas as suas fichas no hoje. Existe o amanhã, que pode ser o começo de outra história
Luciano Santos
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